장부콘 개인정보처리방침
콘데이터(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 전기안전관리 워크스페이스 서비스 "장부콘"(이하 "서비스")을 제공하면서 이용자의 개인정보를 어떻게 수집·이용·보관·파기하는지 아래와 같이 알립니다.
1. 수집하는 개인정보와 수집 방법
| 구분 | 항목 | 수집 시점·방법 |
|---|---|---|
| 회원가입(아이디) | 이름, 휴대폰 번호, 아이디, 비밀번호(암호화 저장), 소속 회사(초대코드) | 앱 회원가입 화면에서 이용자가 직접 입력, 휴대폰 본인인증(문자 인증번호) |
| 카카오 로그인 | 카카오 회원번호, 닉네임, 휴대폰 번호(동의 시) | 카카오 계정 연동 시 카카오로부터 제공 |
| 서명 | 손글씨 서명 이미지 | 앱 최초 이용 시 이용자가 직접 등록 |
| 업무 정보 | 담당자 이름·연락처·직위, 수용가(현장) 정보, 점검·서류·결재 기록 | 회사(전기안전관리 대행업체) 관리자가 워크스페이스에 등록 |
| 기기·이용 정보 | 기기 식별자, 푸시 알림 토큰, 앱 버전, 접속 로그(IP, 접속 시각), 서비스 이용 기록 | 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집 |
※ 서비스는 사진 첨부(현장 사진), 위치 정보(현장 주소 확인)를 이용자가 해당 기능을 사용할 때에 한해 처리하며, 앱이 백그라운드에서 위치를 수집하지 않습니다.
2. 개인정보의 이용 목적
- 회원 식별, 로그인, 휴대폰 본인인증, 소속 회사 연결
- 전기안전관리 업무 서류(위험성평가서·TBM 일지 등)의 작성·자동 채움, 전자서명(원격 서명 포함), 결재(승인·반려) 처리
- 결재 요청·승인 등 업무 알림(앱 푸시, 문자·알림톡)
- 계약·청구·수납 등 워크스페이스 업무 처리 및 기록 보관
- 부정 이용 방지, 보안 사고 대응, 서비스 품질 개선 및 문의 응대
3. 보유 및 이용 기간
- 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지. 탈퇴 즉시 로그인 정보·소셜 연동 정보를 삭제하고, 아이디는 재사용 가능하도록 폐쇄 처리합니다.
- 업무 기록(서류·서명·결재·점검 기록): 관련 법령(전기안전관리법 등) 및 회사(대행업체)의 보관 의무에 따라 해당 회사가 정한 기간 동안 보관합니다. 탈퇴한 이용자가 작성·서명한 서류는 문서 기록으로서 회사의 워크스페이스에 남습니다.
- 접속 기록: 「통신비밀보호법」에 따라 3개월
- 계약·대금 관련 기록: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 5년
- 휴대폰 인증번호: 인증 완료 후 즉시(최대 30분) 파기
4. 개인정보의 처리 위탁
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁합니다. 위탁계약 시 관련 법령에 따라 안전하게 관리되도록 감독합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. | 서버 호스팅 및 데이터 보관(대한민국 리전) |
| 콘다(condata.co.kr 운영사) | 서류 자동 작성·전자서명·결재 처리 엔진 제공(회사·현장·담당자 정보 및 서명 이미지 처리) |
| SOLAPI(㈜누리고) | 휴대폰 본인인증 및 업무 알림 문자·알림톡 발송 |
| Google LLC(Firebase Cloud Messaging), Apple Inc.(APNs) | 모바일 앱 푸시 알림 전송 |
| 카카오(주) | 카카오 로그인(본인 확인) 및 알림톡 발송 |
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 소속된 전기안전관리 대행업체(워크스페이스를 운영하는 회사)는 업무 처리를 위해 소속 담당자의 이름·연락처·서명·서류 기록을 열람합니다. 법령에 근거한 수사기관 등의 요청이 있는 경우 관련 법령에 따라 제공할 수 있습니다.
6. 이용자의 권리와 행사 방법
- 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제·처리정지 요구할 수 있으며, 앱의 "내 정보" 또는 아래 담당자 연락처로 요청할 수 있습니다.
- 회원 탈퇴는 소속 회사의 관리자(사용자 관리 > 탈퇴) 또는 담당자 연락처를 통해 처리되며, 처리 즉시 로그인·알림이 중단됩니다.
- 카카오 로그인 연동은 탈퇴 시 해제되며, 카카오 계정 설정에서도 연결을 끊을 수 있습니다.
- 푸시 알림은 기기 설정에서 언제든지 끌 수 있습니다.
7. 개인정보의 파기
보유 기간이 지났거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄·소각합니다. 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 별도 저장소로 옮겨 해당 기간 동안만 보관합니다.
8. 안전성 확보 조치
- 비밀번호 일방향 암호화 저장, 통신 구간 TLS 암호화, 계좌번호 등 민감 정보 암호화 저장
- 회사(테넌트) 단위 데이터 격리(데이터베이스 행 수준 접근 제어), 역할 기반 권한 관리, 접근 기록 보관
- 서명 이미지는 목록에 노출하지 않으며 같은 회사의 승인된 소속 구성원만 서류 작성 시 사용할 수 있습니다.
- 정기 백업 및 복구 점검, 보안 취약점 점검
9. 만 14세 미만 아동
서비스는 전기안전관리 업무 종사자를 위한 업무용 서비스로, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.
10. 개인정보 보호책임자 및 문의
| 운영사 | 콘데이터 (대표 천지성) · 사업자등록번호 635-50-01154 |
|---|---|
| 주소 | 서울특별시 성북구 서경로 124, 유담관 16층 F-1호 |
| 개인정보 보호책임자 | 천지성 (대표) |
| 문의 | support@condata.co.kr · 010-5694-5018 |
개인정보 침해에 대한 신고·상담: 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118) · 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972) · 대검찰청 사이버수사과(spo.go.kr, 1301) · 경찰청 사이버수사국(ecrm.police.go.kr, 182)
11. 방침의 변경
이 방침의 내용이 바뀌면 시행 7일 전(이용자 권리에 중요한 변경은 30일 전)부터 서비스 화면과 이 페이지에 공지합니다.